お知らせ

2026/08/22

お問合せメール、ご注文後のメールが届かないお客様へ「Gmail、yahooメールをお使いの方へご案内」

ご注文後のメールが届かないお客様へ

コンフォートクリニック オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご注文・お問い合わせをいただいたお客様へ、当店よりご注文内容の確認、商品の入荷・発送予定、発送完了などのご案内メールをお送りしております。

しかし、Gmailなど一部のメールサービスをご利用の場合、 当店からのメールが「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダ等へ自動的に振り分けられ、メールをご確認いただけない場合がございます。
特にGmailをご利用のお客様は、「迷惑メール」「プロモーション」フォルダもあわせてご確認ください。
当店からのメールが届かない場合は、以下をご確認くださいますようお願いいたします。
「迷惑メール」フォルダをご確認ください Gmailの場合は「プロモーション」など、受信トレイ以外のフォルダもご確認ください ご注文時に登録されたメールアドレスに誤りがないかご確認ください 当店からのメールを受信できるよう、下記メールアドレスまたはドメインの受信許可設定をお願いいたします

【当店からの送信元メールアドレス】 info@comfortclinic-hm.com
【受信許可ドメイン】 @comfortclinic-hm.com
また、ご利用のメールサービスやプロバイダの迷惑メール対策により、当店からのメールが自動的に受信拒否される場合がございます。
上記をご確認いただいてもメールが届かない場合は、ご利用のメールサービス・プロバイダの受信設定をご確認いただくか、 当店までお電話にてお問い合わせください。
TEL 044-244-5654

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、大切なご注文・発送に関するご案内を確実にお受け取りいただくため、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

コンフォートクリニック オンラインショップ お問い合わせ:info@comfortclinic-hm.com

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、後払い・クレジットカード・コンビニ払い・キャリア決済・銀行振込よりお選びいただけます。

後払い決済
商品を確認してからのお支払いができます。
※お試し履きは必ず室内にてお願いいたします。 NP後払い
        
クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
コンビニ払い            
全国のコンビニエンスストアにてご利用いただけます。
                   
Amazon Pay            
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
Amazon Payでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
   
              
キャリア決済            
ケイタイ料金とまとめてお支払いできます。
        
銀行振込            
弊社指定の銀行口座にお振込みいただきます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
「佐川急便」にて、お届けします。
ご注文後、通常約7〜10日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 12時〜14時
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜19時
  • 19時〜21時
送料について
2025年2月1日(土)より、 ご注文1回ごとに全国一律650円(税込)いただいております
なお、1回のご注文の総額が30,000円(税込)以上の場合、 配送料を無料とさせて頂きます。

商品の返品交換について

お届けした商品がお申込みと内容と異なった場合、商品をお取替えいたします。

返品・交換の期限
商品到着後10日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け後日から11日以上経過した商品
  • 屋外にてご使用になられた商品       ※お試し履きも含む
  • お客様が汚損、破損された商品

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お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。

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